Klik hier om deze pagina af te drukken
Studiegebied Toerisme
Graad Derde
graad
Onderwijsvorm Technische
Secundair Onderwijs
School Sint-Jozefsinstituut, handel en toerisme STJOZI
TSO Onthaal
en public relations is een studierichting die pas begint in de derde graad.
Er bestaat geen eenduidig profiel van leerlingen die instromen in OPR bij het begin van de derde graad TSO. Zij komen ook uit zeer verscheiden
studierichtingen (Toerisme, Handel-talen, STW, enz.).
Het ideale vertrekpunt zijn jongeren
die sterk gericht zijn op mensen, met algemene interesse en een communicatieve
instelling. Een basisgevoel voor communicatieve vaardigheden en omgangsvormen
moet snel kunnen worden verworven. Wie ook nog over een praktisch-organisatorische geest met een commerciële en culturele
interesse beschikt, is de geknipte leerling voor OPR.
VAKKEN |
5de jaar |
6de jaar |
Godsdienst Nederlands Frans Engels Duits Wiskunde Aardrijkskunde Geschiedenis Lichamelijke
opvoeding Toegepaste
psychologie -
projecten -
gesprekstechnieken -
onthaal
en pr-technieken -
toegepaste
psychologie -
stages -
praktijk Toegepaste
informatica |
2 3 3 2 2 2 1 1 2 4 3 3 2 2 1 2 |
2 3 3 2 2 2 1 1 2 2 2 3 2 4 - 3 |
Totaal |
35 |
34 |
Tijdens de derde graad TSO Onthaal
en public relations streven we het profiel na van de onthaalbediende, die
de organisatie van het hele onthaalgebeuren voor haar rekening kan nemen. Het gaat b.v.
om de onthaalmedewerker in een informatiecentrum of om de commerciële onthaalbediende. Daarnaast
brengen we leerlingen vaardigheden bij, die zich in de sfeer bevinden van de
wereld van de hostesses.
Naast de onthaalfunctie mikken we eveneens op het profiel van
medewerker van PR-diensten. Het is binnen de
derde graad niet mogelijk PR-geschoolde werknemers af
te leveren die zelfstandig de PR-werking van een
onderneming of instelling voor hun rekening nemen. Wel werken we een heel eind in de
gewenste richting. Wie
verder studeert na de derde graad TSO Onthaal
en public relations, in het hogeschoolonderwijs of in een derde leerjaar
van de derde graad, moet daarvan de weldaden ondervinden.
4 Inhoud van bepaalde vakken
4.1 Projecten
Binnen de opleiding is het vak projecten het dragend
vak. Verschillende vakoverschrijdende leerinhouden
worden aangeboden en op toepassingsniveau door de leerlingen verwerkt.
Het vak bestaat uit een aantal verplichte projecten en een
aantal dat door de leerkrachten gekozen wordt. Er zijn projecten opgebouwd rond
sociale vaardigheden, persoonlijke verzorging, onthaaltechnieken, veiligheid en
EHBO, maatschappelijke identiteit, media, … Al deze projecten beogen leerlingen
vanuit zelfervaring en zelfwerkzaamheid vertrouwd te maken met leerinhouden van
hun vakdomein.
4.2 Gesprekstechnieken.
Leerlingen worden voorbereid op allerlei luister- en
spreeksituaties in verschillende gebieden van de samenleving. Communicatie is niet alleen belangrijk
in het dagelijkse leven, het is tevens een belangrijke pijler waarop de
uitvoering van mogelijke taken binnen onthaal en uitvoerend pr-werk
steunt. Leerlingen
ontwikkelen het vermogen om in allerlei uiteenlopende situaties doelgericht te
leren luisteren en spreken.
4.3 Onthaal en pr-technieken.
In dit vak wordt de
theoretische ondersteuning aangeboden voor het vak projecten. Onthaaltechnieken, etiquette en
gedragsregels, exploratie van het beroepsveld maar ook informatieverwerving en
–verstrekking komen aan bod. Voor wat het PR gedeelte betreft wordt gewerkt
vanuit de nieuwste inzichten: geïntegreerde communicatie.
Leerlingen die de studierichting TSO Onthaal en public relations gevolgd hebben kunnen o.a. terecht in
de openbare en privé-sector als industriële host(ess),
public relations assistent,
onthaalverantwoordelijke, receptionist, bedrijfsgids of onthaalbediende.
Degenen die verder studeren vindt men meestal terug in bacheloropleidingen
van het hoger onderwijs. De meest voor de hand liggende keuze is de
basisopleiding Communicatiebeheer,
met de opties Bedrijfscommunicatie, pers
en voorlichting, public relations. Ook een aantal andere opleidingen binnen
het studiedomein Handelswetenschappen en
bedrijfskunde liggen binnen de mogelijkheden. De studierichting biedt ook
een rechtstreekse aansluiting op een aantal zevende specialisatiejaren in het TSO.